FAQ's

Vraag: Hoe vaak voegt u nieuwe items toe aan uw voorraad?
A: We streven ernaar om dagelijks nieuwkomers te introduceren, waar mogelijk. Controleer onze website regelmatig voor updates.

Vraag: Welke betaalmethoden accepteert u?
A: We accepteren alle grote debet en creditcards. We accepteren ook banktransfers, PayPal, Klarna & Clearpay

Vraag: Welke valuta accepteert u voor betalingen?
A: Alle betalingen worden verwerkt in de valuta waarin bestellingen worden afgehandeld

Vraag: Biedt u internationale verzending aan?
A: Ja, we verzenden naar meer dan 80 landen wereldwijd.

Vraag: Welke postdiensten gebruikt u voor leveringen?
A: De meeste van onze leveringen worden afgehandeld door UPS en FedEx.

Vraag: Wat zijn de bezorgkosten?
A: Leveringskosten zijn gebaseerd op het gewicht en/of volumetrische gewicht van elk product. Kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Vraag: Is de lokale collectie beschikbaar?
A: Ja, we bieden een lokale collectie voor uw gemak.

Vraag: Kan ik mijn bestelling volgen?
A: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e -mail. U kunt dit gebruiken om uw bestelling op de website van de koerier bij te houden.

Vraag: Hoe snel wordt mijn item na betaling verzonden?
A: De meeste items worden binnen 24 uur na ontvangst van de gewiste betaling verzonden.

Vraag: Wat moet ik doen als mijn item niet aankomt?
A: Als uw item niet binnen 15 dagen is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en oplossen.

Vraag: Wat als mijn item beschadigd of defect aankomt?
A: Als uw item beschadigd of defect aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen u door het proces begeleiden voordat u het item retourneert voor een uitwisseling of terugbetaling. Na ontvangst van het geretourneerde artikel zullen we het uitwisselen of een terugbetaling afgeven als het artikel niet langer beschikbaar is.

Vraag: Gaat u items opnieuw aanvullen die niet langer beschikbaar zijn op de website?
A: Sommige items zijn uniek en zijn mogelijk niet aangevuld als ze eenmaal worden verkocht. Als de voorraad echter beschikbaar komt en het artikel niet is verkocht, wordt het opnieuw genoteerd.

Vraag: Wat is de beste manier om contact met u op te nemen?
A: U kunt ons van maandag tot vrijdag bereiken via het contactformulier op onze website.

Vraag: Wat is uw postadres?
A: Ons postadres is:
Unit 2, 30 Broughton Street
Manchester, Cheetham Hill
M8 8NN